Términos y condiciones

Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al ingresar a nuestras instalaciones, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

2. Edad para Jugar y Verificación de Identidad

Debes tener al menos 18 años (o la edad legal según lo estipulado en tu país de residencia) para participar en actividades de juego en nuestras instalaciones. Nos reservamos el derecho de solicitar identificación a cualquier persona que parezca ser menor de edad o que se sospeche que lo sea. No proporcionar una identificación válida puede resultar en la denegación de entrada y/o participación.

3. Reglas del Juego

Se espera que te comportes de manera responsable mientras participas en actividades de juego. No debes interferir con otros jugadores, dañar nuestra propiedad o intentar hacer trampa durante los juegos. Nos reservamos el derecho de negar la participación a cualquier persona que no cumpla con estas reglas.

4. Límites de Apuestas y Retiros

Nos reservamos el derecho de establecer límites de apuestas para jugadores individuales como medida de juego responsable. No debes exceder estos límites sin el consentimiento previo de nuestra administración. Cualquier ganancia o pérdida está sujeta a restricciones de retiro, que se comunicarán por separado.

5. Promociones y Bonificaciones

Las promociones, bonificaciones y ofertas especiales pueden ser proporcionadas por nosotros en cualquier momento. Estas promociones están sujetas a términos y condiciones específicos que se te harán disponibles caso por caso.

6. Programa de Lealtad

Operamos un programa de lealtad para jugadores regulares. Los detalles del esquema, incluyendo recompensas, beneficios y reglas, se comunicarán por separado a los participantes elegibles.

7. Política de Juego Responsable

Estamos comprometidos a brindar una experiencia de juego segura y agradable para todos nuestros clientes. Promovemos prácticas de juego responsable y te animamos a hacer lo mismo. Si sientes que tus hábitos de juego se han vuelto excesivos o problemáticos, busca ayuda de nuestra administración o de organizaciones de apoyo en tu país de residencia.

8. Autoexclusión

Puedes solicitar la autoexclusión informándonos verbalmente o por escrito. Una vez iniciada la autoexclusión, se te denegará el acceso y la participación en actividades de juego en nuestras instalaciones durante el período especificado.

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado diversas medidas de seguridad, incluyendo monitoreo por CCTV, controles de acceso electrónicos y barreras físicas, para garantizar tu seguridad mientras visitas nuestras instalaciones.

10. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a marcas registradas, derechos de autor y patentes, en cualquier contenido proporcionado en nuestro sitio web o utilizado dentro de nuestras instalaciones, siguen siendo propiedad exclusiva de Casino San Roque (o sus licenciantes).

11. Limitación de Responsabilidad

Casino San Roque no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de nuestras instalaciones, productos o servicios.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones estarán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje.

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